En cada uno de los niveles hay un examen de múltiples respuestas que evaluarán cuál es la comprensión en el marco de ITIL.
En muchos casos hay una pregunta que surge como común denominador: “¿Será difícil?”. Y la respuesta sincera es sí, y no.
Si, ITIL está formado por un conjunto minucioso de directrices y mejores prácticas que deberán ser evaluadas y usted ya se encuentra desempeñándose en el área de TI y el mismo ha tenido alguna cantidad de experiencia sobre sus haberes, seguramente ya está familiarizado de varios o la mayoría de los principios que establece ITIL.
Esta persona que de alguna manera ya tiene alguna experiencia puede pasar mas rápido las etapas, y conforme a la concentración y dedicación en estas buenas prácticas, se pueden completar las etapas en muy poco tiempo.
Para completar los niveles mas avanzados se necesita mayor compromiso y tiempo.
