Ça nous est tous arrivé de dire oui à un collègue, à notre patron ou à un ami pour une tâche ou un service alors que nous le voulions pas. Au final, on se retrouve à perdre du temps avec une corvée. Mais pourquoi est-ce si dur de dire non pour certaines personnes ? Voici comment dire non et reprenez le contrôle de votre temps:
Pourquoi les gens ont peur de dire "non" ?
- l’altruisme: certaines personnes se sentent coupable de ne pas aider les autres
- peur de l’autorité: certaine personnes ont peur d’être mal aperçu par leur hiérarchie et se soumettent à la moindre demande en pensant être un employé modèle
- peur d'une dispute: certaines personnes préfèrent dire oui à tous pour éviter tout conflit ou négociation musclée
- peur de l’image: certaines personnes ont peur de renvoyer une mauvaise image d’eux mêmes
Dire "non" c’est savoir maintenir ses priorités
Si vous dites oui à chaque fois, vous perdrez de vue vos objectifs et ne pouvez pas poursuivre correctement vos activités. Voici les risques:
- ne pas respecter les deadline imposées
- surcharge de travail
- travail rendu de mauvaise qualité
Cela aura comme conséquence une accumulation de stress ou de faire un burn-out si vous travaillez tout le temps sous pression. Votre supérieur ne sera pas satisfait de votre travail car vous avez dit oui alors qu’il comptait sur vous.
Dites "non" en étant vague et jouez sur la qualité de travail
Dites non en prétextant que vous êtes sur autres choses sans trop en dire. Expliquez que vous ne voulez pas bâcler ce qu’on vous demande de faire. Généralement votre interlocuteur comprendra et ira voir quelqu’un d’autre. Bien entendu, cela ne marchera pas à tous les coups.
Arrêtez de perdre du temps dans les réunions !
Combien d’entre vous estime perdre du temps lors des multiples réunions de la semaine ? Pire encore, on peut même parfois se sentir totalement inutile lors de ces réunions et en ressortir totalement frustré.
Si votre présence n’a pas un réel impact sur l’entreprise et que personne n’attend de décision de importe de votre part, alors tentez d’esquiver si on vous demande d’y participer.
Refusez en expliquant gentiment que votre présence n’est pas d’une grande utilité. En échange, demandez à ce qu’on vous remette un compte rendu de cette réunion. Résultat:
- Lire le compte rendu vous prendra seulement 5 minutes.
- Vous avez gagnez 1 heure à vous consacrer à une autre tâche, donc pas d’heures supplémentaires pour aujourd’hui. Elle est pas belle la vie ?
Savoir déléguer
Avec le temps on prend du galon dans l’entreprise. On se retrouve vite avec d’avantage de chose à gérer en une journée. Beaucoup de personne ont encore du mal à déléguer leurs tâches journalières et se retrouve à passer la soirée au bureau (ou de commencer plus tôt).
Faites une liste avec 3 niveaux de priorités.
- Déléguez les tâches les plus simples et non prioritaires aux stagiaires.
- Concentrez vous sur les tâches prioritaires
- Pour le reste, déléguez cela à votre équipe en fonction des compétences des membres de votre équipe
Ne tombez pas dans le piège de vouloir contrôler toutes les 5 minutes l’avancé du travail de vos collègues. D'où l'importance de choisir le bon collègue à qui on va déléguer le travail. Idéalement faites un tableau en inscrivant les forces et les faiblesses de chacun ainsi que leur niveau d'autonomie. Souvenez vous de ceci:
Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.
Soyez convaincant
Ne jamais hésitez lorsque vous dites « non » ! Si vous hésitez, vous offrez une brèche à votre interlocuteur. Vous tomberez dans une négociation parfois difficile à s’en sortir.
Ne devenez pas l’homme à tout faire
Voici ce qui arrive si vous bossez bien et qu’en plus vous dites oui à chaque fois: vos collègues ou vos supérieurs vont tout le temps se reposer sur vous à la moindre opportunité. En plus, ils savent que le boulot sera bien fait.
Le but n’est pas de devenir fainéant au travail. Il s’agit de comprendre que savoir dire "non" nous permet de rester concentrer sur nos objectifs et de nous dégager du temps.
Et vous, quels sont vos astuces ?
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