De seguro has visto alguna prenda de vestir, accesorio o decoración increíble y no tienes idea de dónde y cómo buscar, el día de hoy compartiré contigo una guía completa donde aprenderás lo necesario para realizar tu primera compra de forma ¡exitosa! en Aliexpress, incluso desde Venezuela.
Seguiremos esta cronología o serie de pasos que serán explicados a detalle según vayamos avanzando:
Configuración de cuenta ⚙️
Este módulo comprende la creación de usuario, dirección de envío y forma de pago:
- Creación de usuario: Sólo necesitaras un correo electrónico y contraseña, el resto del procedimiento es sencillo.
- Dirección de envío: Si pasaste por alto llenar esta información en el paso anterior la podrás encontrar en la sección Ajustes > Dirección de entrega > Añadir nueva dirección, una vez hayas completado todos los campos la establecerás como dirección predeterminada y guardarás.
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Si estas en Venezuela, deberás contratar los servicios de un casillero electrónico en los Estados Unidos. Su función consiste en recibir tus compras, resguardarlas, empacarlas y hacerlas llegar hasta tu domicilio, la creación del mismo es totalmente gratuita. ¿Cómo hago llegar mis compras a un casillero virtual? Al momento de crear tú casillero, se te proporcionará una dirección y es precisamente está la que usaras como dirección de envío para realizar tus compras. En el caso particular de Aliexpress se realiza un proceso denominado triangulación.
- Forma de pago: Dirígete a la sección Mi cuenta > Pago > Tarjetas > Añadir Tarjeta. Si no posees una tarjeta no te preocupes también podrás pagar usando Paypal, en el caso de Venezuela puedes utilizar la Débito MasterCard de Bancamiga o en su defecto la tarjeta virtual de Zinli o Wally utilizando como puente al antes mencionado Paypal.
Un dato que debes conocer, es que la dirección de facturación no es la dirección de envío. Esta dirección es la que introduces en el banco o plataformas y hace referencia a tú dirección de domicilio. Como tips extra te recomiendo utilizar el dólar como moneda de uso dentro de la plataforma. Para cambiar esta moneda debes ingresar a Mi cuenta > Ajustes > Moneda > Buscar > USD.
Búsqueda y selección de productos 💻🛒
La cuenta esta lista para realizar compras, lo que sigue a continuación es realizar la búsqueda de tu producto. Existen dos formas de hacerlo, así que usaremos ejemplos distintos y para esto iremos a twitter y buscaremos algún producto en tendencia. Para esta opción se utiliza el motor de búsqueda de la plataforma tal y como podemos observar aquí:
La segunda opción consta de la búsqueda inteligente a través de fotografías, debes dirigirte al buscador y hacer clic sobre el icono del lado izquierdo, lo reconocerás fácilmente ya que es una cámara fotográfica, una vez dentro de esta opción puedes tomar directamente una foto o subirla desde tu galería, una vez seleccionada la plataforma hará el resto. Funciona así:
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Es importante aclarar que si bien puedes utilizar estas herramientas de búsqueda, no siempre encontrarás inmediatamente lo que buscas ya que no están 100% optimizadas. Pero con un poco de suerte y paciencia puedes encontrar lo que estás buscando.
Selección del Vendedor 🕵️
Este módulo es el más importante, de esto dependerá si tu paquete corresponde exactamente a lo ofertado, llega a su destino o se “extravía” en el proceso. Internet está inundado de comentarios negativos sobre las compras en Aliexpress, desde que nunca llegó, estaba en mal estado hasta que no era lo esperado, y esto último termina convirtiéndose en los memes por excelencia.
Y es que al ser novatos en el tema, cualquiera puede ser estafado incluso a mí me ocurrió con mi primera compra y básicamente el producto jamás funcionó, abrí mi disputa el vendedor no se responsabilizó y el articulo actualmente no está disponible. Pero descuida, porque hoy quiero compartir contigo mis 3 Hacks para elegir a un buen vendedor en Aliexpress, están especialmente pensadas para ti:
- Cantidad de vendidos: Si bien es cierto que es una métrica algo banal, nos indica la rotación promedio del producto. A mayor cantidad de vendidos su porcentaje de valoraciones es mayor. Te recomiendo elegir tiendas con altos volúmenes de vendidos aun cuando el costo del producto sea mayor.
- Reputación: Hace referencia a las valoraciones positivas que tienen esta tienda o vendedor dentro de la plataforma, está se basa en la experiencia del usuario con respecto al proceso de envío, empaquetado, tiempo de espera, calidad y presentación del producto. Te recomiendo elegir vendedores con un porcentaje mayor o igual al 90%.
- Reseñas: O como se conocen dentro de la plataforma, valoraciones. Esto es un requisito fundamental a la hora de elegir un producto, esta métrica habla sobre la calidad real del producto así como de sus variaciones en cuanto a dimensiones, color, textura y presentación. Te recomiendo elegir vendedores con suficientes valoraciones completas, es decir con fotografías en varios ángulos y distancias. Un dato importante que debo decirte, hay valoraciones anónimas que son falsas.
Sigue a pie de la letra estas recomendaciones y tendrás resguardadas más del 80% de tus compras. Recuerda que toda transacción electrónica tiene sus riesgos, confía en tu sexto sentido y se cuidadoso a la hora de comprar, no compartas información de tarjetas de crédito, contraseñas de plataformas o correos electrónicos. Y como última recomendación puedes utilizar Paypal para contar con la cobertura de protección al comprador. Si tienes alguna duda no dudes en preguntar, estoy aquí para ayudarte.
Translated version
Surely you have seen some incredible clothing, accessory or decoration and you have no idea where and how to look for it, today I will share with you a complete guide where you will learn what you need to make your first purchase successfully on Aliexpress, even from Venezuela.
We will follow this chronology or series of steps that will be explained in detail as we go along:
Account configuration ⚙️
This module includes user creation, shipping address and payment method:
- User creation: You will only need an email and password, the rest of the procedure is simple.
- Shipping address: If you overlooked this information in the previous step you can find it in the Settings > Delivery address > Add new address section, once you have completed all the fields you will set it as default address and save.
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If you are in Venezuela, you will have to hire the services of an electronic mailbox in the United States. Its function is to receive your purchases, store them, pack them and deliver them to your home, the creation of the same is totally free. How do I send my purchases to a virtual mailbox? When you create your virtual locker, you will be provided with an address and it is precisely this address that you will use as the shipping address for your purchases. In the particular case of Aliexpress there is a process called triangulation.
- Payment method: Go to the section My account > Payment > Cards > Add Card. If you do not have a card do not worry you can also pay using Paypal, in the case of Venezuela you can use the Debit MasterCard of Bancamiga or the virtual card of Zinli or Wally using the aforementioned Paypal as a bridge.
One thing you should know is that the billing address is not the shipping address. This address is the one you enter in the bank or platform and refers to your home address. As an extra tip, I recommend you to use the dollar as your currency within the platform. To change this currency you must go to My account > Settings > Currency > Search > USD.
Product search and selection 💻🛒
The account is ready to make purchases, the next thing to do is to search for your product. There are two ways to do this, so we will use different examples and for this we will go to twitter and search for a trending product. For this option we use the search engine of the platform as we can see here:
The second option consists of the intelligent search through photographs, you must go to the search engine and click on the icon on the left side, you will easily recognize it as it is a camera, once inside this option you can directly take a photo or upload it from your gallery, once selected the platform will do the rest. It works like this:
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It is important to clarify that while you can use these search tools, you will not always find what you are looking for immediately as they are not 100% optimized. But with a little luck and patience you can find what you are looking for.
Vendor Selection 🕵️
This module is the most important, this will depend on whether your package corresponds exactly to what was offered, arrives at its destination or is "lost" in the process. The Internet is flooded with negative comments about purchases on Aliexpress, from never arrived, was in poor condition to was not what was expected, and the latter ends up becoming the memes par excellence.
And is that being newbies in the subject, anyone can be scammed even happened to me with my first purchase and basically the product never worked, I opened my dispute the seller was not responsible and the item is currently unavailable. But don't worry, because today I want to share with you my 3 Hacks to choose a good seller on Aliexpress, they are specially designed for you:
- Number of sales: Although it is true that this is a somewhat banal metric, it indicates the average turnover of the product. The higher the number of sales, the higher the percentage of valuations. I recommend you to choose stores with a high volume of sales even if the cost of the product is higher.
- Reputation: Refers to the positive ratings that this store or seller has within the platform, it is based on the user experience regarding the shipping process, packaging, waiting time, quality and presentation of the product. I recommend you to choose sellers with a percentage greater than or equal to 90%.
- Reviews: Or as they are known within the platform, ratings. This is a fundamental requirement when choosing a product, this metric talks about the actual quality of the product as well as its variations in terms of dimensions, color, texture and presentation. I recommend you to choose sellers with enough complete valuations, that is to say with pictures in several angles and distances. **An important fact I must tell you, there are anonymous reviews that are fake.
Follow these recommendations to the letter and you will safeguard more than 80% of your purchases. Remember that every electronic transaction has its risks, trust your sixth sense and be careful when buying, do not share credit card information, platform passwords or emails. And as a last recommendation you can use Paypal to have buyer protection coverage. If you have any questions do not hesitate to ask, I am here to help you.
Recursos
- Capturas de pantalla tomadas desde mi cuenta personal en Aliexpress y Twitter.
- Diseño de imágenes realizado en Canva Pro
- Icono de Aliexpress extraído de una captura de pantalla de mi teléfono POCO M3
- Todas las capturas de pantalla, se realizaron con fines educativos.