En mi trabajo llega de todo es decir, las personas son un mundo y al llegar a la consulta, vienen con expectativas bastantes altas por que tal vez al observarse en su concepto se puede hacer algo, entonces al entrar al área clínica, vienen con su diagnóstico, plan de tratamiento y hasta las etiologías, por que han consultado con el Dr Google, donde podemos encontrar mucha información pero el profesional es el que determina el diagnóstico final.

In my work, people are a world and when they come to the consultation, they come with very high expectations because maybe by looking at their concept something can be done, then when they enter the clinical area, they come with their diagnosis, treatment plan and even the etiologies, because they have consulted with Dr. Google, where we can find a lot of information but the professional is the one who determines the final diagnosis.

Como todo está en la red, la información está al alcance de tus manos pero nada sustituye la consulta con el profesional, donde puede ver clínicamente los signos y síntomas para poder diferenciar y determinar la(s) causa(s), de las molestias o del dolor, pero algunos llegan con todo e impresiones de artículos sacados de internet, ahora tenemos que luchar contra esa práctica por que cada persona es un ser individual.

Otros son más cómicos van de clínica en clínica con un sobre llenos de exámenes radiográficos solicitando presupuestos o cotizaciones a ver en cual clínica le dan mejor precio, viene con una idea del tratamiento y llegan dando indicaciones al profesional, donde no todos tenemos el mismo criterio ya que egresados de distintas escuelas, algunos hemos aprendido con la práctica a resolver ciertos detalles de manera diferente pero que se considera más práctico.

Y llegan los que más me molestan los que te dicen que quieren ellos que les hagas, algunos por ejemplo quieren implantes y no tienen suficiente hueso para soportarlo, otros quieren diseños de sonrisas y no lo necesitan por que todo procedimiento tiene su indicación, no lo que quieras o lo que ves por las redes está indicado para ti cada caso es particular cada paciente tiene necesidades distintas.

Esto me coloca en una posición donde a veces debo ser muy clara y franca con el paciente a la hora de bajar un poco el listón de sus expectativas, por que, no es lo que el paciente quiere es lo que el paciente necesita, para eso me capacité por muchos años, para brindarle lo mejor dentro de lo que pasamos hacer en cada caso, ahora esa claridad debe ser con respeto dentro de los límites profesionales y con un idioma acorde a la capacidad del paciente.

As everything is on the network, the information is at your fingertips but nothing replaces the consultation with the professional, where you can clinically see the signs and symptoms to differentiate and determine the cause(s) of the discomfort or pain, but some come with everything and impressions of articles taken from the internet, now we have to fight against this practice because each person is an individual being.

Others are more comical, they go from clinic to clinic with an envelope full of radiographic examinations requesting budgets or quotations to see which clinic gives the best price, they come with an idea of the treatment and arrive giving indications to the professional, where not all of us have the same criteria since we graduated from different schools, some of us have learned with practice to solve certain details in a different way but that is considered more practical.

And the ones that bother me the most are those who tell you what they want you to do, some for example want implants and do not have enough bone to support it, others want smile designs and do not need it because every procedure has its indication, not what you want or what you see on the networks is indicated for you, each case is particular, each patient has different needs.

This puts me in a position where sometimes I must be very clear and frank with the patient when it comes to lower the bar of their expectations a little, because it is not what the patient wants is what the patient needs, for that I trained for many years, to provide the best within what we happen to do in each case, now that clarity must be with respect within professional limits and with a language according to the patient's ability.

Pero hay pacientes de pacientes, tenemos que ser muy diplomáticos a la hora de expresarnos y hacerle entender que el objetivo es devolver la estética y la función masticatoria, que en si es lo más importante, por que si, la estética es parte importante por que es lo que mostramos, y está bien pero la parte funcional que es realizada por los molares, en la masticación de los alimentos es súper importante, ya que la nutrición se ve afectada, la proporción de los alimentos sin masticar bien afecta la parte digestiva, todo se encuentra relacionado, nada actúa de manera independiente.

Ahora mi posición es de brindar al paciente las distintas opciones de tratamiento, las ventajas, desventajas incluso teniendo en cuenta la parte económica por que es un servicio que se ofrece, a pesar de esto hay que ser muy profesional, muy ético para que el tratamiento sea exitoso y funcional.

Ahora cuando no podemos hacer nada o el paciente se tardó mucho para venir a la consulta y no podemos garantizar una rehabilitación conservadora, así al paciente lo desee clínicamente no podemos hacer milagros, debemos ser muy objetivos explicar muy bien el por qué no se puede salvar, dar las explicaciones y al final decir: " yo le hablo con criterio pero si ud quiere regalar el dinero queda en su conciencia".

Por esa razón es que tenemos que ser muy crítico, pero a veces estamos tan embotados tan complicados que a veces lidiar con pacientes que quieren saber más que el profesional es agotador, es tedioso a veces me ponen de mal humor, poco tolerable, a veces hasta nos molesta por que no vale la experiencia ni la pericia sino lo que ven por las redes, por esa razón muchas veces nos cuesta que el paciente entienda que no todo los procedimientos son para todos, que no todo lo que lee es lo que padece, que a veces se asusta y no es lo que pensaba que era

But there are patients of patients, we have to be very diplomatic when expressing ourselves and make them understand that the objective is to restore aesthetics and masticatory function, which in itself is the most important thing, because yes, aesthetics is an important part because it is what we show, and it is fine but the functional part that is performed by the molars, in the chewing of food is super important, since nutrition is affected, the proportion of food without chewing well affects the digestive part, everything is related, nothing acts independently.

Now my position is to offer the patient the different treatment options, the advantages, disadvantages even taking into account the economic part because it is a service that is offered, despite this you have to be very professional, very ethical for the treatment to be successful and functional.

Now when we cannot do anything or the patient took too long to come to the consultation and we cannot guarantee a conservative rehabilitation, even if the patient wants it clinically we cannot make miracles, we must be very objective, explain very well why it cannot be saved, give the explanations and at the end say: "I speak to you with criteria but if you want to give away the money it is up to your conscience".

That is why we have to be very critical, but sometimes we are so dull, so complicated that sometimes dealing with patients who want to know more than the professional is exhausting, it is tedious, sometimes they put me in a bad mood, not very tolerable, sometimes it even bothers us because it is not worth the experience or expertise but what they see on the networks, for that reason many times it is difficult for the patient to understand that not all procedures are for everyone, that not everything he reads is what he suffers, sometimes he gets scared and is not what he thought he was.

Estamos luchando para que las personas entiendan que no es a capricho que los diagnósticos no se pueden tomar a la ligera, que el analisis es la suma de la recopilación de datos importantes, escribo para desahogarme yo sé que hay que amar al prójimo pero hay prójimos que no se dejan amar por que quieren que uno haga lo que ellos quieran y no es tan sencillo hacer entender a una persona que no es lo que quiera es lo que requiera, lo que amerita, lo en verdad le va a ser bien para cada caso en particular, solo le pido a Dios paciencia y sabiduría para orientar a las personas de la mejor manera, así poder brindarles una mejor calidad de vida..

We are fighting for people to understand that it is not a whim that diagnoses can not be taken lightly, that the analysis is the sum of the collection of important data, I write to vent I know you have to love your neighbor but there are neighbors who do not let themselves love because they want you to do what they want and it is not so easy to make a person understand that it is not what they want is what they require, I only ask God for patience and wisdom to guide people in the best way, so I can give them a better quality of life..

Helengutier2

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Bogotá - Colombia}