Saludos para todos los miembros de la casa de los artesanos.
En esta oportunidad les mostraré cómo solucioné una falla que fue escalando dentro de la Impresora HP P1005.
Existen fallas que se manifiestan en una forma y a medida que se van corrigiendo los errores, nos van llevando al origen del problema.
Estoy seguro que este tutorial les servirá para solventar fallas asociadas a éste modelo de impresoras.
Llega a mi mesa de trabajo la impresoraHP P1005 con la falla que la detuvo.
La clienta me indica que en el instante que introdujo un pendrive en su computadora, la impresora apagó su luz verde y no quiso prender más.
En efecto, una vez le dí al botón de encendido, la impresora activaba el rele pero no encendía. Solo se escuchaba el clak del rele.
Este signo me indicaba que había un problema de hardware. Así que procedo a destapar la impresora para visualizar las tarjetas.
La inspección visual es importante para darnos una idea de dónde se encuentra el desperfecto. Al momento de visualizar las placas, de inmediato ví un cambio de color en la tarjeta lógica.
El color café que indica que hubo un punto de calor excesivo, ese cambio de color estaba en el área donde se encontraba un regulador de voltaje lineal LD11117
Extraje el componente para probarlo y corroborar sí era el causante de la falla de encendido.
Los reguladores de voltaje suelen producir calor, pero este tipo de tarjetas trabaja con voltajes pequeños, así que el punto de calor presentado no era normal.
En efecto, el regulador de voltaje estaba dañado,(en una próxima publicación les enseñaré como probarlos)
Lo retiré y coloqué otro en su lugar. Los reguladores 1117 vienen para 1.2 v, 1.8 v, 3.3 v, 5v. Este era de 1.2 v.
Empecé a buscar el regulador en distintas placas que tengo para repuesto, recordé que tenía una en el patio, era de una impresora HP modelo viejo.
Ha llevado agua de lluvia, pero aquí está con muchos componentes que pueden servir para darle vida a otros artefactos.
Les cuento que encontré el regulador de voltaje, la suerte estaba de mi lado. Retiré el regulador de la placa y lo soldé en la otra.
Al colocar el regulador, la tarjeta lógica encendió el led verde y se activó el mecanismo del fusor. La impresor reaccionó con normalidad.
Me alegró mucho ver este resultado, ahora solo faltaba probarla realizando una impresión.
Instalé el software de la impresora y al ingresar al área de impresión, la impresora fué reconocida y está a en Línea.
La impresora mostró una pantalla indicando un error, error en comunicación con el motor, ese error salió varias veces.
Volví a intentar en varias oportunidades y ahora las impresiones se quedaba en cola.
Evidentemente había un problema en la tarjeta lógica. Ahora la impresora enciende pero no imprime, a pesar de estar en línea.
Para salir de dudas con la tarjeta lógica y la tarjeta de la fuente de poder, saqué la tarjeta lógica de mi impresora HP 1006.
Les cuento que está impresora 1006 la habían botado y me la trajeron para repuesto, resulta que la reparé y ahora funciona bien.
La tarjeta lógica de la P1006 es compatible con la P1005, este dato les puede servir para solventar cualquier situación. Solo que al momento de seleccionar la impresora para imprimir, se visualizará el modelo P1006 y no el P1005.
En efecto, la impresora realizó una impresión con total normalidad, el problema está el la tarjeta lógica.
El microcontrolador puede estar dañado y de ser así no hay remedio, solo reemplazar la tarjeta lógica.
Al día siguiente le dí la mala noticia a la clienta, pero no sé si ustedes son de las personas que se solidarizan con los demás.
En casa tengo otra impresora más, entonces le dije a la clienta que le iba a prestar la tarjeta lógica para que pidiera trabajar mientras conseguía una impresora de repuesto o en su defecto la tarjeta lógica.
Ella me dijo que estaba apenada con la situación y sobre todo porque me quedaría sin impresora por algún tiempo, le dije que no se preocupara, que ella podía seguir trabajando sacando impresiones en su local ya que es su único trabajo.
Ahora tengo la tarea de encontrar una tarjeta lógica de cualquiera de estos modelos de impresoras. Sí usted tiene una y es de Venezuela, me podría contactar para comprarla.
Conclusión
En este equipo se presentaron 2 fallas, las cuales pueden servir para atacar en forma más rápida el problema.
Falla 1: Impresora solo activa el rele, pero no enciende, led verde apagado. Solución: Reemplazar regulador de voltaje 1117 de 1.2 v.
Falla 2: Impresora es reconocida por el ordenador, al darle orden de impresión indica, error en comunicación con el motor. Revisar a fondo: Componentes asociados al microprocesador de la tarjeta lógica. Reemplazar tarjeta lógica.
Fotografías tomadas con mi Redmi 14C