Saludos para todos los hivers que hacen vida en la casa de los artesanos.
Todos los días llegan nuevos clientes con nuevas fallas,cada artefacto que llega a mi mesa de trabajo me dejando una nueva experiencia, una nueva enseñanza y aquí me encuentro para compartirla con todos ustedes.
Ha llegado un ordenador con un problema de encendido, así me lo indicó el cliente. Por cierto, me dijo que no menospreciara su equipo por ser viejo. Le dije que cada equipo que llega a mis manos lo trabajo con total entusiasmo y respeto, siempre agotando todos los recursos cuando la situación se complica.
De inmediato procedo a realizar las pruebas para ver qué sucede en el equipo. El cliente me decía que no encendía, pero al colocarle energía y darle orden de encender, el equipo encendió y emitió el pitido de Vídeo.
Está es una buena señal, aquí ya estaba descartando lo señalado por el cliente, a veces las personas por desconocimiento aportan datos errados.
En sí, el problema que presentan era que no reconocía el disco duro, entonces el cliente interpretó esto como una falla de encendido. Por esa razón debemos hacer pruebas antes de iniciar una reparación.
Al tocar el disco duro sentí que no vibraba, estaba frío, esto no es bueno, así que saqué el conector del disco duro y hago una medición, llegando a detectar un voltaje de 6.57 Vdc. Esto está mal, porque debía medir 5 Vdc.
Ya sabía que el problema provenía de la fuente de poder, la saqué y destapé para observar los capacitores.
Todos los capacitores se veían sanos, pero sabía que un voltaje fuera del rango nominal, se debe a la falla de capacitores, así que busqué el cable rojo, el cuál suministra los 5 Vdc.
Al encontrarlo ubiqué los capacitores asociados a esa linea y empecé a extraerlos para probarlos con el multímetro.
En esa linea solo había capacitores de 220 uf 10v. En total 4 capacitores, al realizar la medición en la escala de capacitancia pude comprobar que 2 capacitores estaban fuera de rango.
Los capacitores se pueden considerar dañados cuando su capacitancia baja, cuando se inflan o como en este caso, se encuentran por encima de su valor nominal, superando incluso su margen de tolerancia.
He retirado de la fuente de poder los dos capacitores dañados y coloqué unos nuevos, de 220 uf 16V.
Ya sabemos que los capacitores electrolíticos tiene polaridad, así que se colocan en la posición correcta, siempre recomiendo ver la posición en que se encuentran soldados antes de desoldar, porque 1. Hay placas que no indican la posición y otras que la invierten.
Después de acoplar la tarjeta de la fuente en su carcasa procedo a realizar una prueba de voltaje. Ya el voltaje estaba dentro de su valor nominal.
Una buena señal, sin embargo ahora faltaba probarla en el computador para poder comprobar si el disco duro se dañó o no.
Al colocarla en el ordenador y dar orden de encendido, el sistema operativo arrancó, está fue un a excelente noticia, el disco duro no se dañó, el cliente actuó rápido al dejar de utilizarla y traerla al taller, porque de seguir intentando encenderla con esta anomalía de voltajes, seguro que el disco se daña, o pero aún, otros componentes que trabajan con los 5 voltios que suministra la fuente de poder.
El voltaje ya era el correcto y se mantenía estable, solo faltaba armar el ordenador y darle las buenas noticias al cliente.
Mi recomendación para las personas que poseen ordenadores, es que siempre estén pendientes de los cambios que presentan al momento de utilizarlas.
Una de las alertas son:
Lentitud al encender, lentitud al utilizarla, apagados repentinos, dificultad para encender. Estos signos pueden darte una idea de que tu ordenador está deficiente por energía.
Hoy en día los equipos que tienen más de 5 años de uso continuo requieren mantenimiento preventivo, la fuente de poder es una de las causantes de las fallas en las tarjetas madre, porque es la encargada de suministrar todos los voltajes requeridos para su funcionamiento.
Las fuentes de poder son reparables, no desechables.
