La experiencia me ha dejado claro que las tiendas handmade tienen unos pasos o enseñanzas un poco más complejas que lo que conlleva un negocio de productos que se elaboran en masas.
The experience has made it clear to me that handmade stores have a few steps or teachings that are a little more complex than what a mass-produced product business entails.
Quizás muchas personas me digan, eso es obvio Pantu, pero para mí no lo era. Yo pensaba que, por el contrario, yo debía ofrecer un excelente producto y con eso sería suficiente, ya que la competitividad la tendría ganada, tomando en cuenta que el precio sería más bajo comparado con los productos importados.
Maybe many people will tell me, that's obvious Pantu, but for me it was not. I thought that, on the contrary, I had to offer an excellent product and that would be enough, since the competitiveness would be won, taking into account that the price would be lower compared to imported products.
Epa y les cuento que este es el gran dilema de muchas personas que buscan comprar en tiendas handmade.
This is the great dilemma of many people who are looking to buy in handmade stores.
Hoy quiero dejar por aquí varios puntos importantes a considerar para aquellos artesanos que deseen emprender un proyecto. Puntos que me hubiese encantado conocer desde el primer momento que decidí dar inicio a @pantuflasycojines.
Today I want to leave here several important points to consider for those artisans who wish to undertake a project. Points that I would have loved to know from the first moment I decided to start @pantuflasycojines.
El producto, para iniciar algún negocio, necesitarás un producto o artículo, en el caso de los artesanos, es aquel que se crea o confecciona a través de la habilidad que se posee.
Si ya has vendido a algún familiar, amigo o vecino, puedes intentar y ofrecer tu producto en internet.
Algunos sitios podrían ser:
- Tiktok
- Mercado Libre.
De esta manera no necesitas tener una tienda física, ni contar con un amplio inventario de productos, puedes manejar márgenes de tiempo para entregas e incluso vender en otras ciudades haciendo uso de empresas de servicios con entregas nacionales.
The product, to start a business, you will need a product or article, in the case of artisans, is one that is created or made through the skill you possess.
If you have already sold to a family member, friend or neighbor, you can try and offer your product on the internet.
Some sites could be:
- Tiktok
- Mercado Libre.
This way you do not need to have a physical store, or have a large inventory of products, you can manage time margins for deliveries and even sell in other cities using service companies with national deliveries.
Público Objetivo, tener claro a quién va dirigido tu producto es muy importante, siempre se ha dicho esto.
Si tienes claro quién es tu cliente ideal, eso te facilitará la definición de la línea comunicacional acordé con la persona, podrás desarrollar el branding de tu marca con base en las características de la persona que sería tu cliente ideal.
Cuando inicie mi proyecto, yo tenía claro quién era mi cliente ideal, sin embargo, al poco tiempo llegaron personas que me alejaron de mi esencia como marca, ellos a su vez trajeron a otros por referencia y cuando menos pensé estaba perdida, de hecho hasta confundida, en mis inicios yo estuve prácticamente sola y con poca o nula experiencia.
Así que no permitas que nada ni nadie te aleje de tus objetivos (misión y visión) porque eso es como tu faro que guía tu camino en el largo viaje que has iniciado.
Target audience, being clear about who your product is aimed at is very important, this has always been said.
If you are clear about who your ideal client is, this will make it easier for you to define the communicational line according to the person, you will be able to develop the branding of your brand based on the characteristics of the person who would be your ideal client.
When I started my project, I had a clear idea of who my ideal client was, however, soon after, people arrived who distanced me from my essence as a brand, they in turn brought others by reference and when I least thought I was lost, in fact even confused, in my beginnings I was practically alone and with little or no experience.
So don't let anything or anyone take you away from your goals (mission and vision) because that is like your lighthouse that guides your way in the long journey you have started.
La Marca, construir la marca es el trabajo principal. Un producto lo compras en cualquier parte, pero cuando compran la marca lo que significa o transmite el producto (conectan) ten por seguro que esa persona siempre te buscará. Así que tu producto debe transmitir los valores de tu marca. Para esto es necesario tener claro el punto anterior. (Cliente Ideal).
The Brand, building the brand is the main job. You buy a product anywhere, but when they buy the brand what the product means or transmits, be sure that person will always look for you. So your product must transmit the values of your brand. For this it is necessary to be clear on the previous point (Ideal Customer).
Fotografías, las tiendas en línea deben tener imágenes con buena resolución.
Eso generará confianza, si es posible, de varios ángulos del producto.
Que el cliente este seguro de las características y calidad del producto que se llevará.
Algo que me pasa mucho es que el cliente quiere ver la diferencia de los tamaños, en imágenes no siempre se puede apreciar, yo tomo fotos apoyadas con referencias de objetos. (Niños con el muñeco en las manos, el producto al lado de un florero, junto a una libreta) esto le da una idea al cliente del tamaño real y de esta manera puede escoger con mayor confianza y seguridad.
Photographs, online stores must have images with good resolution.
This will generate confidence, if possible, from several angles of the product.
That the customer is sure of the characteristics and quality of the product that will be taken.
Something that happens to me a lot is that the customer wants to see the difference in sizes, in images it is not always possible to see the difference. I take pictures supported with object references (children with the doll in their hands, the product next to a vase, next to a notebook) this gives the customer an idea of the actual size and thus can choose with greater confidence and security.
Contactos de clientes, es importante tener en cuenta que las redes sociales no son un lugar seguro para ningún negocio, el día que decidan inhabilitar tu cuenta o simplemente restringir el uso de la plataforma en el país donde vivas hasta ese momento existes. De ahí la importancia de crear una lista de contactos donde tengas números telefónicos y direcciones de correos electrónicos, así podrás estar en contacto continuo con ellos, enviar promociones y nuevas colecciones a través de campañas de difusión masiva. Una herramienta útil para estos casos es WhatsApp Business, con ella puedes gestionar tus listas de contactos.
Customer contacts, it is important to keep in mind that social networks are not a safe place for any business, the day they decide to disable your account or simply restrict the use of the platform in the country where you live until that moment you exist. Hence the importance of creating a list of contacts where you have phone numbers and email addresses, so you can be in continuous contact with them, send promotions and new collections through mass distribution campaigns. A useful tool for these cases is WhatsApp Business, with it you can manage your contact lists.
Finalmente, podría agregar contar con un plan de marketing, ahora mismo sabemos lo complicado que es crecer de manera orgánica en RRSS, sin contar con lo saturada que están, ya que hay muchísimas personas ofreciendo sus productos, así que contar con una buena estrategia e invertir un poco de dinero en marketing no está de más.
Finally, I could add having a marketing plan, right now we know how complicated it is to grow organically in RRSS, not to mention how saturated they are, since there are so many people offering their products, so having a good strategy and investing a little bit of your time and money in a marketing plan is a must.
Los emprendimientos handmade para mí son de los mejores y ahora mismo en nuestro país debemos enseñar a las personas a comprar local porque de esta manera la economía fluye y la inversión no se escapa.
Handmade entrepreneurship for me is one of the best and right now in our country we must teach people to buy local because in this way the economy flows and investment does not escape.
Emprende y Sorprende con preparación, autoconocimiento y mucho corazón.
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