UA:
Одна з найбільш важливих навичок, які варто опанувати - вміння ставити питання.
Раніше я вважала, що поставити питання колезі - значить визнати свою невпевненість, несамостійність і навіть некомпетентність. Що поставити запитання на співбесіді - значить, ти дурна і щось не зрозуміла. Поставити питання начальству - проявити нахабство, неповагу і займати їхній час.
Але з досвідом я зрозуміла, що сила питань дуже недооцінена.
Є величезна різниця між тим, щоб свідомо просити про допомогу і просити виконати за тебе. Якщо я в чомусь не впевнена і ставлю уточнювальне запитання - я готова брати відповідальність за результат і турбуюсь про те, щоб він був макимально якісним. Якщо я ставлю питання, я показую свою залученість, інтерес, готовність аналізувати інформацію, мислити практично і креативно.
Ви отримуєте якусь новину - що вона для вас значить? Чи володієте ви всіма деталями? Які будуть наслідки? Чи можете ви якось поліпшити ситуацію? Чи правильно ви зрозуміли, зрештою.
Спілкування і "промовляння" - секрет успішної комунікації.
Засвоївши це, я спробувала екстраполювати цю навичку і на особисте життя. Коли я слухаю розповідь друга, колеги, чоловіка - я намагаюся зануритися в світ людини настільки, щоб зрозуміти - а що б вона ще хотіла розповісти, але соромиться / не хоче бути нав'язливою / забула згадати? І питаю про це.
Тобі сподобався цей досвід?
У тебе все вийшло?
І що ти зробив потім?
У тебе бувало таке раніше?
Як ти себе відчував в той момент?
Спробуйте! Співрозмовник розквітає від того, що йому дають ще одну можливість висловити свої емоції і поговорити про себе. Всі ми любимо поговорити про себе!
Правило є непорушним: поставити правильне питання - це отримати 50% відповіді.
Давайте вчитися ставити питання правильно 😌
EN:
One of the most important skills I've developed in my life is asking questions.
I used to think that asking a colleague a question means admitting my insecurity, lack of independence and even incompetence. To ask a question at an interview means that you are stupid and did not understand something. To ask a question to the management is showing boldness, disrespect and taking someone else's time.
But with experience, I've learned that the power of questions is very underestimated.
There is a huge difference between knowingly asking for help and asking to do it for you. If I am not sure of something and ask a clarifying question, I am ready to take responsibility for the result and make sure that it is of the highest quality. If I ask questions, I show my involvement, interest, willingness to analyze information, thinking in a practical and creative way.
You receive some news - what does it mean to you? Do you own all the details? What will the consequences be? Is there anything you can do to improve the situation? Did you understand correctly in the end.
Talking and "articulating" is the secret of successful communication.
Having learned this, I tried to extrapolate this skill to my personal life. When I listen to a story of a friend, colleague, husband - I try to immerse myself in the speaker's world enough to understand what else they would like to tell, but hesitate / do not want to be intrusive / forgot to mention? And I ask a question about it.
Did you like this experience?
Did you succeed?
And what did you do then?
Had you been in a situation like that before?
How did you feel at that moment?
Try it! The interlocutor thrives on being given another opportunity to express their emotions and talk about themselves. We all love to talk about ourselves!
The rule is unshakable: asking the right question is getting 50% of the answer.
Let's learn to ask questions correctly 😌
RU:
Один из самых важных навыков, который я развила за свою жизнь - задавать вопросы.
Раньше я считала, что задать вопрос коллеге - значит признать свою неуверенность, несамостоятельность и даже некомпетентность. Что задать вопрос на собеседовании - значит, ты глупа и что-то не поняла. Задать вопрос начальству - проявить наглость, неуважение и занимать чужое время.
Но с опытом я поняла, что сила вопросов очень недооценена.
Есть огромная разница между тем, чтобы осознано просить помощи и просить выполнить за тебя. Если я в чем-то не уверена и задаю уточняющий вопрос - я готова брать ответственность за результат и забочуь о том, чтобы он был макимально качественным. Если я задаю вопросы, я показываю свою вовлеченность, интерес, готовность анализировать информацию, мыслить практично и креативно.
Вы получаете какую-то новость - что она для вас значит? Владеете ли вы всеми деталями? Какие будут последствия? Можете ли вы как-то улучшить ситуацию? Правильно ли вы поняли, в конце концов.
Общение и "проговаривание" - секрет успешной коммуникации.
Усвоив это, я попыталась экстраполировать этот навык и на личную жизнь. Когда я слушаю рассказ друга, коллеги, мужа - я стараюсь погрузиться в мир говорящего настолько, чтобы понять - а что бы он ещё хотел рассказать, но стесняется / не хочет быть навязчивым / забыл упомянуть? И задаю об этом вопрос.
Тебе понравился этот опыт?
У тебя всё получилось?
И что ты сделал потом?
У тебя бывало такое раньше?
Как ты себя чувствовал в тот момент?
Попробуйте! Собеседник расцветает от того, что ему дают ещё одну возможность выразить свои эмоции и поговорить о себе. Все мы любим поговорить о себе!
Правило незыблемо: задать правильный вопрос - это получить 50% ответа.
Давайте учиться задавать вопросы правильно :)