All of us who make life in HIVE, at least have heard of Binance, an ecosystem where you can exchange, buy and sell a lot of cryptocurrencies, this platform is considered by many, the main blockchain ecosystem in the world, Many of us use this platform to store and exchange our precious HIVE, maybe by mistake you made a deposit from your HIVE wallet to Binance and you did not receive your HIVE, today I am going to share with you, in case you did not know, that there is a recovery method for cryptos.
Todos los que hacemos vida en HIVE, al menos hemos escuchado hablar de Binance, un ecosistema en el que se pueden cambiar, comprar y vender una gran cantidad de criptomonedas, esta plataforma, es considerada por muchos, el principal ecosistema de blockchains del mundo, muchos de nosotros usamos esta plataforma para guardar y cambiar nuestros apreciados HIVE, tal vez por un error has realizado de forma errónea un depósito de tu billetera o wallet HIVE a Binance y no te llegaron tus HIVE, hoy paso por acá a compartir contigo, por si lo desconocías, que existe un método de recuperación para criptos.
First I share with you my mistake, on Saturday I woke up very early and still sleepy and without putting on my glasses, I turned on my PC to transfer the HIVE I had to my Binance wallet, but between sleep and that I had not put my cravings instead of placing the memo generated by Binance, I put twice the address of my wallet and when I realized I had already authorized the transaction, in short the 54,414 HIVE were in limbo between HIVE and Binance.
Logically, I panicked, it was the only money I had to make some purchases and I thought I had lost them completely, but after having a coffee and calming down I thought with a cold mind and started to investigate if there was any way to make a claim or appeal as you can do when making P2P transactions and I discovered that there is, so here are the steps to make the claim and recover your HIVE.
Primero les comparto mi error, el sábado me desperté muy temprano y todavía con sueño y sin colocarme mis anteojos, encendí mi PC para transfer los HIVE que tenía a mi billetera Binance, pero entre el sueño y que no me había puesto mis antojos en lugar de colocar el memo generado por Binance, coloque dos veces la dirección de mi wallet y cuando me percate ya había autorizado la transacción, en pocas palabras los 54,414 HIVE estaban en el limbo entre HIVE y Binance.
Lógicamente, entre en pánico era el único dinero del que disponía para hacer algunas compras y pensé que los había perdido completamente, pero luego de tomar un café y calmarme pensé con mente fría y comencé a investigar si había alguna forma de hacer un reclamo o apelación como la que se pueden hacer cuando se realizan operaciones P2P y descubrí que si la hay, así que aquí te dejo los pasos para poder hacer el reclamó y recuperar tus HIVE.
On the left side of the deposit section there is a section titled FAQ which are the frequently asked questions, select the third option or question Hasn't the deposit arrived yet? There you will see another series of options, the one we will use is titled
Which transactions are eligible for self-service recovery from there we go to the third option which is titled?
Del lado izquierdo del apartado depósito hay una sección titulada FAQ que son las preguntas frecuentes, selecciona la tercera opción o pregunta ¿Aún no ha llegado el depósito? Allí te aparecerán otra serie de opciones, la que utilizaremos es la titulada
¿Qué transacciones pueden optar a una recuperación de autoservicio de allí vamos a la tercera opción que se titula?
The transaction does not contain a label or memo which was indeed what happened to me in my case, by entering the wallet address twice, instead of the memo, select the option or section which is the third one and there a series of instructions will be displayed that will guide you, it will even highlight the links that you must or can enter with yellow color.
La transacción no contiene una etiqueta o memo que fue efectivamente lo que me ocurrió en mi caso, al colocar dos veces la dirección de la wallet, en lugar del memo, selecciona la opción o apartado que es la tercera y allí se desplegara una serie de instrucciones que te irán guiando, incluso te resaltara los enlaces a los que debes o puedes ingresar con color amarillo.
Here it is important that you know where to locate the TxID/TxHash number, as you will need it, remember that the blockchains, such as ours, records absolutely everything we do, there you will go to the HIVE wallet and click on the withdrawal or transaction, there will open a new window that will give you exactly this number and all the details of that transaction.
Aquí es importante que sepas donde ubicar el número de TxID/TxHash, ya que lo necesitaras, recordemos que las blockchains, como lo es la nuestra, registra absolutamente todo lo que hacemos, allí iras a la wallet HIVE y pulsaras sobre el retiro o transacción, allí se abrirá una nueva ventana que te dará exactamente este número así como todos los detalles de esa transacción.
With that TX number and the exact amount of HIVE that you withdrew, complete the form and it will only allow you to generate the order if you have the complete data and there you will also be able to see in how many working days, approximately, you will receive a response and the commission that they will charge for the service.
Con ese número de TX y la cantidad exacta de HIVE que retiraste completa el formulario y este solo te permita generar la orden si tienes los datos completos y allí también podrás ver en cuantos días hábiles, aproximadamente te darán respuesta y la comisión que cobraran por el servicio.
In my case the estimated response time was for tomorrow Friday, but to my surprise on Sunday, I had my HIVE back in the wallet, so if you have made a mistake like mine, you have the option to recover your HIVE, now I want to highlight two things, the first if you want you can make a recovery of funds within minutes of the disaster is likely to use the immediate recovery, this is an excellent option, if you have on hand the address of the wallet to which you want your coins back, which should be the same from which they came out. This option appears in the same section of the self-service recovery with the option of a huge yellow button that clearly says Retrieve the Deposit with Self-Service Recovery
En mi caso el tiempo estimado de respuesta era para el día de mañana viernes, pero para mi sorpresa el domingo, ya tenía de regreso mis HIVE en la wallet, así que si has cometido un error como el mío, tienes opción de recuperar tus HIVE, ahora bien quiero resaltar dos cosas, la primera si lo deseas puedes hacer una recuperación de fondos a los pocos minutos de ocurrido el desastre es probable utilices la de recuperación inmediata, esta es una excelente opción, si tienes a mano la dirección de la wallet a la que deseas se te devuelvan tus monedas, la cual debe ser la misma de la cual salieron. Esta opción aparece en el mismo apartado de la recuperación por autoservicio con la opción de un botón amarillo enorme que claramente dice Retrieve the Deposit with Self-Service Recovery
But it is also important for you to know that there are times when you will not be able to opt for the self-service recovery and the same Binance page tells you which are the cases or exceptions and clearly points them out in the section entitled
Some transactions are not eligible for self-service retrieval, such as...
Pero también es importante que sepas que hay ocasiones en las que no podrás optar por la recuperación de autoservicio y la misma página de Binance te señala cuáles son los casos o excepciones y te las señala claramente en el apartado titulado
Algunas transacciones no pueden optar a la recuperación de autoservicio, como...
In summary, this recovery option allowed me to recover 54.464 HIVE, which although it is not a millionaire, it was what I had available, as I said to make some purchases last weekend, so here I leave this information, in case anyone did not know it, I say goodbye hoping that this publication will be useful for many of you.
En resumen, esta opción de recuperación me permito recobrar 54.464 HIVE, que aunque no es una millonada, era lo que tenía disponible, como ya señale para hacer unas compras el fin de semana pasado, así que por acá les dejo esta información, por si alguno la desconocía, me despido esperando que esta publicación sea de utilidad para muchos de ustedes.
