안녕하세요 광땡입니다.
회사에서 교육받다 좋은 사례가 있어서 공유하고자 포스팅합니다.
Hello, I am guang-ddeng.
I have a good case to be educated in the company and post it to share.
기업의 핵심가치의 중요성
[Johnson & Johnson] 회사의 위기 극복의 사례를 보도록 하겠습니다.
The Importance of Core Values
[Johnson & Johnson] Let's look at an example of a company overcoming crisis.
[Johnson & Johnson]회사의 약력입니다.
[Johnson & Johnson] It is the biography of the company.
1982년 [Johnson & Johnson]의 위기가 찾아옵니다.
The crisis of [Johnson & Johnson] comes in 1982.
미국을 강타한 타이레놀 독극물 사건
Tylenol poisoning incident that hit US
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얼마 후 누명을 벗게 됩니다.
After a while, you will be removed.
[Johnson & Johnson]은 자신들의 잘못이 아님에도 불구하고 CEO가 직접 고객과 소통을 하며 적극적 대처에 나섭니다.
Although [Johnson & Johnson] is not their fault, the CEO communicates directly with the customer and takes a proactive approach.
막대한 비용을 감수하면서도 고객들의 피해를 막기위한 사후대처를 멈추지 않았습니다.
1억달러의 손해를 감수하며 전량 회수를 강행합니다.
At the expense of the enormous costs, we did not stop the post-war effort to prevent damage to our customers.
We will pay 100 million dollars to recover the whole amount.
그 대답은 [Johnson & Johnson]의 핵심가치에 담겨 있습니다.
The answer lies in the core values of [Johnson & Johnson].
핵심가치를 원칙으로 삼고 집중한 [Johnson & Johnson]은 대중의 신뢰를 회복합니다.
Johnson & Johnson, which focuses on core values as a principle, restores public confidence.
위기극복의 원동력 '핵심가치'
The driving force of overcoming the crisis 'Core value'
위 사례에서 보듯이 기업의 핵심가치는 정말 중요한것 같습니다.
문득 사내교육을 받다가 좋은 사례이고 마지막 핵심가치 사례에 우리 스팀이 나가야될 방향이 있어서
먼저 [Johnson & Johnson] 편을 포스팅 합니다.^^
As you can see from the above example, the core value of the enterprise seems to be really important.
It is a good case to receive in-house education, and there is a direction that our steam should go to the last core value case
First, post [Johnson & Johnson]. ^^