Apple 在人工智能方面的投资显著增加，特别是在 AI 和机器学习研究领域。 尽管Apple的AI负责人John Giannandrea对AI聊天机器人持怀疑态度，但他四年前就组建了一个专门研究对话型AI的团队。
Apple 正在实验大型语言模型，而一些苹果员工也能够使用名为 Ajax 的内部聊天机器人。 随着 2022 年 OpenAI 的 ChatGPT 登场，聊天机器人突然成为了必备的功能。 Microsoft 和 Google 都已经推出了聊天机器人，但苹果尚未有针对消费者的产品计划。
Apple 的「Foundational Models」团队专门负责对话型 AI，仅有 16 名成员，但苹果每天花费数百万美元来训练其语言模型。 OpenAI的Sam Altman透露，为了训练GPT-4，公司已经花费超过1亿美元。
根据 The Information 的报导，Apple 还有其他 AI 目标，包括发展能让语音助理如 Siri 自动执行多步骤任务的功能。 虽然iPhone现有的功能可以通过Shortcuts应用程序手动设置工作流程，但Siri团队可能在iOS 18中推出多步骤的语音控制自动化功能。
除此之外，Apple 也有专门从事生成视频和图像以及多模态 AI 的团队。 上述的Ajax聊天机器人据称比原始的ChatGPT 3.5更强大，并已在2000亿参数上进行了训练，但OpenAI的新模型则更为强大。