Hola damas y caballeros de esta prestigiosa comunidad, saludo a todos aquí, sin importar en qué parte del mundo se encuentren, es realmente sorprendente que sean parte de este grupo de personas con ideas afines e inclinadas hacia los negocios aquí @beentreprenur, one hive's Finess comunidad, sí... Y te diré por qué...
Verá, todos los días me despierto y me dispongo a ir a trabajar y la mayoría de las veces me detengo en mi camino y me pregunto sobre todas las personas que se mueven yendo a sus oficinas, para ocuparse y participar en sus negocios, algo que hacen con su propio ajetreo y que les aporta. El dinero en efectivo y la comida en su mesa, luego me dije a mí mismo que todos tienen esa cosa especial y única con la que interactúan DIARIAMENTE, así que esa es una de las razones por las que se creó la comunidad @beentreprenur para darte pistas sobre algunos de los últimas tendencias y actualización en todo el mundo empresarial...
Hablando de tendencias y actualizaciones, ¡tengo algunas para ti!..
Uno de los pilares clave del éxito y el crecimiento empresarial es la creación de un sistema de retroalimentación sólido. Está bien tener todas las recetas y productos Finess, así como interiores y configuraciones sorprendentes que atraigan a sus clientes potenciales o potenciales, si no crea un sistema que los mantenga y sostenga durante mucho tiempo probablemente los perderá,
Hay un mantra que creé hace mucho tiempo, dice
No se limite a vender a los clientes, sino también darles una razón para volver por más
Entonces me pregunto, ¿qué puedo hacer para que alguien me compre una y otra vez y más ventas de ese cliente después? Entonces pienso que esto está creando una cadena de clientes, porque creía que cuando alguien viene a Cómpreme, hay algo más que lo que él o ella realmente vino a comprar, algo más los trajo a mi lugar, que se despidan de muchos otros vendedores para mí significa mucho, así que querría saberlo y si lo consigo. Lo conservo y agrego más Valor a mis relaciones con los clientes.
Personalmente he aprendido mucho de algunos de mis amigos emprendedores.
Una vez estaba en el campus y conocí a mi amiga que vende bebidas de chufa, ella es mi colega en la universidad pero decide seguir adelante con su negocio mientras estudia, ella es muy prominente en el campus porque hace las mejores bebidas de chufa, pero aquí hay una Cuando le pregunté cómo responde a los gustos y preferencias de los clientes y cómo los mantiene o más bien hace que vuelvan por más, su respuesta fue que presta mucha atención a cada queja, sugerencia y recomendación de sus clientes, es muy importante ella sobre lo que dicen
Actualmente estoy trabajando con una de las BOSSLADY más duras en los negocios, donde la perfección no se escatima en ningún centavo, no hay absolutamente ninguna excusa para la negligencia o cualquier forma de mala conducta, tiene que ser en sus términos o nada más...
Así que en estos días fieles he producido más de 20 trozos de chuletas pequeñas.
las chuletas pequeñas son un paquete de 8 piezas de hojaldre NIGERIANO, 2 rollitos de primavera, 2 samosas y un pollo frito de tamaño mediano
Ella los retiró todos y los tiró a la basura, además de más de 10 kg de rellenos de samosa, ahí me quedé estupefacto, eso es mucho dinero, todo por una queja de un cliente sobre la salsa de samosa que no sabía bien, mi JEFE nunca juega con ninguna información al respecto. Sus productos o servicios provienen de un cliente, es como el centro ancla de su negocio.
De estas dos personalidades me he dado cuenta de que en los negocios, si uno debe tener éxito y crecer, mantenerse relevante, utilizar cada bit de información de los clientes es un tesoro porque significa que les encanta y quieren que se adapte a sus demandas o se mejore. Sobre lo que esté ofreciendo, ya sean productos o servicios.
Adaptar sus ofertas a las preferencias de sus clientes es clave porque se relaciona con el cliente como valor, pensar en ellos en su proceso de producción, responder a todas sus quejas con una actitud amable, una sonrisa suave y siempre con una cálida bienvenida es muy encomiable. .
Hello ladies and gentlemen of these prestigious community, I salute everyone here no matter where you're in any part of the world, it's really amazing that you're part of these group of like minded business inclined individuals here @beentreprenur, one hive's Finess community, yah... And I'll tell you why...
You see everyday I wake up and set out to go to work and most times I stop on my track and wonder at all the people moving around going to their offices, to mind and engage their businesses, something they do their own hustle that bring in the cash and out food on their table, then I said to myself that everyone has that special unique thing they do engage with in DAILY basis, so which is one of the reasons why @beentreprenur community was created to hint you up on some of the latest trends and update around the business world...
Talking about trends and update I've got some for ya!..
One of the very key pillars of business success and growth is creating a robust feedback system, it's okay to have all the Finess recipes and products and amazing interiors and set ups that attract your prospect or potential clients or customers, if you don't creat a system that will keep and sustain them for a long time you will likely loose them,
There's this mantra I created long time ago, it says
Don't just sale to customers but also give them a reason to comeback for more
So I'm like what can I do to have someone buy from me again and again and more sales from that one customers afterwards,,, so I'm like these is creating a chain of customers, cause I believed that when someone comes to buy from me, there's something other than what he or she actually come to buy, something else brought them to my spot, for them to bye pass numerous other sellers to me means a lot so I would wants to find out and if I get it I hold on to it and add more Value to my customer relations.
Personally I have learnt a lot from some of my entrepreneurial friends
One time I was on campus and I met this my lady friend who sales Tigernut drinks, she's my colleague in uni but decides to push thru with her business while studying, she very prominent on campus cause she does the best Tigernut drinks, but here's a thing, when I asked her how she responds to customers taste and preferences and maintain them or rather having them come back for more, her reply was, she pays acute attention to every complain, suggestions and recommendations coming from her customer, it's very important to her about what they say
I am currently working with one of the toughest BOSSLADY in business, were perfection is not spared for any penny, there's absolutely no excuse for negligence or any form of misconduct, it has to be on her terms or nothing else...
So on these faithful day I have produced over 20 pieces of small chops
small chops is a pack of 8pieces of NIGERIAN Puff-puff, 2spring rolls, 2 samosa, & a medium sized fried chicken
She withdraw all of them and trash them, plus over 10kg of samosa fillings, there I was dumbfounded, that's big money, all cause of a customer complaint about the samosa sauce which wasn't tasting nice, my BOSS never toys with any information regarding her products or services coming from a customer, it's like the anchor centre of her business.
From these two personalities I have realise that in business if one must succeed and grow, stay relevant, utilizing every bit of information from customers is a treasure cause it means that they do love it and want it to be tailored according to their demands or improved upon whatever you're offering be it products or services.
Tailoring your offerings to suits the preference of your customers is key cause it relates to the customer as value, the thought of them in your production process, responding to their every complaint with kind attitude, soft smile and always with a warm welcome is very commendable.
