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We have already entered the development of the purchase and after having successfully passed in the first two phases in dealing with the client, we can say that in this third phase the client is already interested in acquiring our product or service.
Now is the time to speak freely but. . . What will we talk about? We will tell you about the needs that you have expressed to us and what we have listened to carefully.
I share some recommendations to carry out this phase of the sale:
Explain the steps to follow, present your products or services, demonstrate the strengths and opportunities that each of these have according to all the needs that the client has expressed.
Always strive to optimize each process to streamline each of the purchases.
Always offer alternatives if you do not have the immediate solution at hand.
If none of this works, not even the alternatives, offer him a smile thanking him for his visit and repeat that you are available to help him.
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Ya entramos en el desarrollo de la compra y luego de haber pasado de manera exitosa en las dos primeras fases en el trato con el cliente podemos decir que en esta tercera fase el cliente ya está con interés en adquirir nuestro producto o servicio.
Ahora es el momento de hablarle con libertad pero . . . ¿De qué le hablaremos? Le hablaremos de las necesidades que nos ha manifestado y de lo que hemos escuchado con atención.
Te comparto algunas recomendaciones para llevar adelante esta fase de la venta:
Explica los pasos que deben seguir realiza la presentación de tus productos o servicios, demuestras las fortalezas y las oportunidades que que tienen cada unos de estos conforme a todas las necesidades que el cliente te ha manifestado.
Siempre esfuérzate en optimizar cada proceso para agilizar cada una de las compras.
Siempre ofréceles alternativas si no tienes a mano la solución inmediata.
Si nada de esto funciona, ni las aternativas, ofrécele una sonrisa agradeciéndole su visita y repítele que estás a disposición para ayudarle.
