今天开完班前会分完楼层，给二楼安排的是拖刮走廊大厅地面，安排的是孙豪兄弟和邱新喜兄弟，这是新老搭配组合，目的是让新喜练习学习刮地的速度和细节由孙豪指导，看着他们的动作和方法突然想起“传帮带”这个词语，就是为了大家工作效率一致，使得配合就会默契，效率自然提升；经过一番指导，新喜的速度的确提升了不少，完毕后还主动要把房间地面遗留瑕疵卫生进行拖刮处理。很多事情都是需要按流程操作和规范要求，这样才能“目标一致，方向一致”！c
开始为期七天的时间，今天是第一天，从影哥的生动而又幽默的讲话正式开始！有很多家人已经不止是一次的参加过回训，但是他们的心态和积极性并没有“缺失”，而是怀着“空杯”的心态来面对，晚班一共分为三队，各自起了队名，还有对歌照应，体现出大家的激情动力；今天主要是对队列动作进行练习，然而这并没有让大家感到枯燥，其中小小的队列PK使大家的激情再一次的提高，当然获胜小组还有饮料作为奖励，我相信在回训日子里大家定能“满载而归”！
每个月初店里都会对上个月的“店内榜样模范”进行全店表彰，并且朗读他们的“光荣事迹”，一方面是对当事人的一个奖励肯定；另一方面是学习榜样人物的光荣事迹；争取下次表彰有更多的优秀案例！每次在班会上分享案例的时候，大家都显得非常积极，争先恐后的报名朗读。首先是对自己朗读能力的锻炼，然后读了优秀案例让自己更加的“记忆犹新”！伟哥说过：一个国家有国家的“英雄人物”就是模范作用；我们也要有我们自己的“旗帜标杆”！这都是传递正能量，是一件光荣使命！
